Gizlilik Politikası

Hangi verileri topluyoruz?

• Talep formu verileri: Kurulum görüşmesi formunu doldurduğunuzda isim, iş e-postası, şirket/marka adı, ekip büyüklüğü, kullandığınız araçlar ve paylaştığınız operasyonel notlar.
• Çalışma alanı ve kullanıcı verileri: Lospia çalışma alanı kullanıcısıysanız hesap bilgileri (ad, e-posta, rol) ile çalışma alanınızda oluşturulan görevler, notlar ve operasyonel kayıtlar.
• Kullanım verileri: Hizmetin çalışması ve iyileştirilmesi için gerekli temel teknik kayıtlar (ör. oturum ve hata kayıtları).
• İletişim verileri: Bizimle e-posta veya görüşmeler üzerinden paylaştığınız bilgiler.

Verileri nasıl kullanıyoruz?

• Kurulum görüşmesi taleplerini değerlendirmek ve size dönüş yapmak,
• Lospia hizmetini sağlamak, işletmek ve geliştirmek,
• Destek taleplerinizi yanıtlamak.

Verilerinizi üçüncü taraflara satmıyoruz. Çalışma alanı verileri, çalışma alanı bazında izole edilir ve yalnızca yetkilendirilmiş çalışma alanı üyeleri tarafından erişilebilir.

Veri saklama ve silme

Verileriniz, hizmetin sağlanması için gerekli olduğu sürece saklanır. Verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini talep etmek için kurulum görüşmesi kanalınız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. İletişim bilgileri resmi Lospia alan adı kesinleştiğinde güncellenecektir.

Uyumluluk hakkında dürüst not

Lospia erken aşama bir üründür. SOC 2 veya ISO 27001 gibi sertifikasyonlara sahip olduğumuzu iddia etmiyoruz. KVKK ve GDPR kapsamındaki yükümlülüklere uyum çalışmalarımız devam etmektedir ve ilgili hukuki dokümanlar daha geniş ticari lansman öncesinde güncellenecektir.

İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için kurulum görüşmesi kanalınız üzerinden bize ulaşabilirsiniz. İletişim bilgileri resmi Lospia alan adı kesinleştiğinde güncellenecektir.